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做包装设计这件事，我们确实有点底气。这底气不是靠营销堆出来的，是每一次经手的案子里，从细节里磨出来的。
第一个底气，是我们稳得住的创作团队。我们有两百多位坐班设计师，不用兼职散兵，不用临时外聘凑数。每个设计师从接案的第一天起，就跟着案子走到落地，不会出现“画完源文件就失联”的情况。上个月有个本地客户，要做一款特产伴手礼的包装，设计师跟着客户跑了三趟城郊的土特产市集，蹲在货架前数了竞品的陈列密度，摸过不下二十种纸质的肌理——有糙感的牛皮纸、带细微闪粉的特种纸、压纹的棉纸，最后才定了带浅压纹的米白色特种纸，客户后来反馈说，这款包装摆到市集上，老远就能被人认出，比之前的塑料包装多了三分之一的咨询量。
第二个底气，是我们给客户省的不止是心力，还有实打实的成本。设计定稿后，我们对接合作多年的代采资源，客户不用自己找印刷厂、谈价格、盯物流、验品质，所有物料采购走代采流程，货到再付款。之前有个做休闲食品的客户，一开始拍胸脯说自己能找到更便宜的印刷厂，结果我们代采的同材质同工艺的包装，价格比他谈的还低了一成，而且交货时间提前了两天，他后来又介绍了三个开小店的朋友过来，说“你们这代采的服务，比我们自己找靠谱多了”。
第三个底气，是我们攒下的老客户信任。这么多年下来，我们累计服务七千多家客户，回头合作的案子占了近四成。不是说我们做的包装有多花哨，而是我们懂，包装不是个“面子工程”，是要帮客户把产品卖出去的“武器”。有个做手工酱菜的本地客户，一开始要做那种亮面的塑料包装，说看着干净，我们蹲在超市的酱菜区看了一上午，发现大家更愿意拿那种能看到酱菜本身的牛皮纸开窗包装，虽然这款包装的成本比塑料的高了一点，但客户后来反馈，这款包装摆到货架上，比之前的塑料包装多了近两成的复购率。
在四平，我们见过太多找包装设计的客户，要么是急着赶上市，随便找个模板改改，最后产品混在货架里没人注意；要么是图便宜，用薄得一碰就破的材质，最后物流过程中碎了不少，赔了钱还坏了名声。我们不想做那样的事，我们做包装设计，就是要把每一个细节磨透，让客户不用在这些小事上操心。
我们不追求做多少快活，不追求赚多少快钱，就想把每一个案子做好。有个客户跟我们说，之前找别的公司做的包装，刚上线就有人反馈说“质感不好”，后来找我们重做，我们从材质到工艺改了五版，最后成品出来，客户拿到手里都舍不得放，说“这才是能配得上我产品的包装”。
把活交给手艺人，安心。我们做包装设计，就是要把每一个细节磨到极致，让客户不用为后续的事操心，让产品能在货架上被人看见，能帮客户把产品卖出去。