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写这封信时，设计区的灯还亮着，刚送完一位老客户的对接人下楼，他手里攥着刚敲定的方案——是老客户带来的新客户的需求，桌上还放着半杯温的热奶茶，是刚才对接时特意给对方点的，怕对方赶路累。
十几年前第一个老客户，是在城郊的小作坊里，他攥着揉得起皱的手写需求，说自家的手作产品想做个能让人一眼认出的标识，那时候我们还只有二十几个坐班的人，没现在这么多。
做品牌策划这些年，我们最在乎的从来不是赶工交差，是能不能让客户的品牌能真的落地——不是飘在半空的概念，是能走到用户面前、能帮他把生意做起来的东西，比如之前有个客户，我们帮他把品牌的视觉元素用到了包装、门店招牌甚至员工的工牌上，每一处都能呼应他的初心。
之前有个客户预算有限，又怕找代采踩坑，我们就帮他对接了靠谱的代采渠道，设计定稿后走代采还能货到付款，帮他省了不少跑腿和垫资的麻烦，他说这是我们最贴心的地方。
二十多年来，我们累计服务7000多家客户，坐班设计师有200多位，这些数字不是用来炫耀的业绩，是每次对接时的底气——知道怎么把复杂的需求拆成能落地的步骤，不会让客户摸不着头脑。
不管是老客户带的新伙伴，还是第一次听说我们的新朋友，找上门来我们都乐意坐下来慢慢聊，把该做的事做扎实，不玩虚的，这就是我们做品牌策划这些年，最暖的事。